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A、保修服务：
(a) 在正常使用情况下，设备保质期为当地技监局验收之日起的12个月，但保质期最迟不超过合同拟定交货日期起的18个月。保质期满后，供需双方另行签订《维护保养合同》。
(b)在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按时完成日常维护保养内容，每月两次定期例行检查调校、润滑、清洁等保养工作，以保持电梯的正常，安全运行状态，实施年度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏，调校准确。
(c) 保质期内因需方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由需方承担，供方可提供有偿服务。
(d) 在保质期内供方每月将进行质量跟踪回访、保养维护，由需方作记录。
B、紧急状况服务：提供全天候紧急故障处理或意外事故的技术性服务，接到客户紧急电话后30分钟内赶到现场；
C、配备易损件服务：以优惠的价格长期保证电梯设备易损件的供应，且保证供应之易损件为最低价格；
D、用户投诉：若用户对澳森电梯的产品质量、维修服务不满或有异议时，可直接拨打投诉电话，澳森电梯（广西）制造基地售后服务部咨询、反馈或投诉，保证用户满意。
联系人：韦小姐
售后服务电话： 400-0854-123               
E、供方承诺为电梯用户免费提供终生电梯技术咨询服务。

维修、保修及售后服务承诺